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Na tarde desta terça-feira, 25, primeiro dia do CQCS Insurtech & Innovation, o painel “Inteligência Artificial como Estratégia para Satisfação do Cliente” abordou como a Inteligência Artificial pode ser usada para ampliar a satisfação do cliente. Os palestrantes da sala Sergio Villas Boas foram Raphael Bauer de Lima, Geral Comercial da MAPFRE Brasil, Luiz Cartolano, […]

JUSTIA~1   A 10ª Câmara de Direito Público do Tribunal de Justiça de São Paulo, SP, manteve decisão da 9ª Vara da Fazenda Pública da Capital que considerou válida a multa no valor de R$166.480,01 (cento e sessenta e seis mil e quatrocentos e oitenta reais e um centavo) aplicada pelo Procon-SP contra uma instituição financeira que atua como Banco, […]

“O Corretor de Seguros Moderno: Um Consultor Completo para Proteger Vidas, Famílias e Patrimônios Muito além de um vendedor, o corretor de seguros da atualidade exerce funções que transcendem a comercialização de produtos. Com o avanço da tecnologia, a evolução do mercado, as novas necessidades dos clientes e a automação de negócios, o corretor passou […]

Além de figurar entre os segmentos econômicos que mais cresceram nos últimos anos, o mercado de seguros também se destaca pelo lucro obtido pelas maiores empresas do setor. Essa tendência vem se consolidando em 2023. Em apenas cinco meses, de janeiro a maio, a soma do lucro apurado por três seguradoras – Bradesco, Banco do […]

Na última segunda-feira (17), o Ministério Público do Estado de Roraima (MPRR), através da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor, declarou sentença favorável contra uma empresa de consórcio de automóveis por ter realizado venda indevida de seguro de vida. A seguradora não foi informada. As informações são do site Folha BV. A empresa foi […]

Na última segunda-feira (17), câmeras de segurança do Centro do Rio de Janeiro (RJ) registraram o exato momento em que um caminhão chocou-se com uma viatura da Polícia Militar e tombou na Avenida Rio Branco. Na ocasião, o compartimento de carga do veículo ainda caiu sobre um pedestre. Ao todo, nove pessoas ficaram feridas. Especialista […]

Na reunião extraordinária realizada nesta quarta-feira (19), o Conselho diretor da Susep aprovou o cancelamento do registro da Sateplan Corretora de Seguros por um período de cinco anos. Segundo o processo, os responsáveis pela Corretora recolheram o prêmio do seguro de uma empresa de transportes urbanos e não repassaram os valores para a seguradora. A […]

  Empresa de Proteção Mútua de Benefícios, com sede na cidade de Belo Horizonte, MG, foi condenada a indenizar um motorista de aplicativo residente em Brasília, DF, pela demora de 129 (cento e vinte e nove) dias para o conserto do veículo. A 1ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Tribunal de Justiça do Distrito […]

A diretoria da Susep terá nova reunião nesta quarta-feira (19) para definir, entre outras questões, mudanças em normas aprovadas no ano passado e punições a associações de proteção veicular e de Corretoras de Seguros. Um dos assuntos em pauta é a alteração nos termos da Circular 683/22, publicada em dezembro de 2022, que dispõe sobre […]